成都APP开发公司售后服务系统怎么完善

成都APP开发公司售后也是很重要的一块。一款合格的APP,就算再优秀的程序员开发出来的APP,也免不了有BUG。很多公司开发一款APP,就算是上架了,BUG依然有很多,这就需要成都APP开发公司给他们进行售后和完善。今天呢,成都未来久的小编给大家普及一下,成都APP开发公司售后服务系统应该如何去完善呢?
     第一:APP开发客户档案。
     在客户购买产品之后,工作人员客户将客户的相关资料、购买产品添加到系统中,以便于售后服务中工作人员能够通过在线了解客户的姓名、购买日期、产品款式型号、历史维修记录等。

     第二:APP开发维修管理。
     维修管理主要基于系统平台,支持全国维修服务站在线展开售后报告单的提交,也支持集中展开录入。也可以在线支持添加故障照片附件,以便于后续故障责任鉴定及改进等工作。
    成都APP开发公司售后服务系统大体从这几个方面来进行完善,其实还有APP开发统计分析功能和质量统计分析等进行售后系统完善。

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